Podvodníci na Bazoši a Sbazaru

Například Policie na Uherskohradišťsku eviduje několik případů podobných podvodů, které se až příliš shodují v jednotlivých detailech. Podvedení lidé nabízeli své zboží na Bazoši, Sbazaru, Aukru nebo Facebook Marketplace. Na jejich nabídku reagoval potenciální zájemce, který si však nemohl věci na Bazoši vyzvednout osobně, a proto nabídl službu kurýra, který zboží vyzvedne. Prodávající se tak nemusí o nic starat, pouze kurýra předem zaplatí. Nakupující samozřejmě přislíbí, že částku za kurýra následně zahrne do celkové částky za zakoupené zboží.

Služby neznámého kurýra

Každá taková nabídka by ve vás měla probudit varovný vykřičník. Neexistuje žádný důvod, proč byste měli na podobnou nabídku přistoupit, a pokud si zájemce nedokáže nakoupené věci na Bazoši vyzvednout sám, raději na takový obchod nepřistupujte a počkejte si na jiného zájemce. Pokud po vás někdo žádá platební informace, aby mohl zařídit nějakého neznámého kurýra, měli byste zbystřit. Ve skutečnosti se dotyčný snaží získat přístup k vašemu bankovnímu účtu, ze kterého vám může odcizit veškeré úspory.

Redakce VědaŽivě

2 dubna, 2024

Nakupujete věci na Bazoši? Ještě dnes kvůli tomu můžete přijít o všechny své peníze. Stalo se to už spoustě Čechů

Pátrání po neznámém pachateli

Všechny oběti těchto podvodů spojuje jejich důvěřivost. Případy, které policie v současné chvíli eviduje, stály oběti podvodů dohromady 1 milion korun. Přitom se dá počítat s tím, že mnoho takových případů se k policii ani nedostane. Neznámým pachatelům tak hrozí osm let vězení a mohou být obviněni až z osmi různých trestných činů, jako je podvod, padělání, pozměnění platebního prostředku a podobně. Smutnou pravdou však stále zůstává fakt, že je tyto podvodníky velmi těžké vystopovat.

Článek Nakupujete na Bazoši nebo Sbazaru? Ani nemrknete a můžete kvůli tomu přijít o 100 000 Kč se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Čínský e-shop Shein

Evropská komise postupně kontroluje všechny velké online hráče a zkoumá, zda splňují podmínky nového nařízení o digitálních trzích (DMA). Kromě monopolních praktik přitom zjišťuje politiku dané společnosti v oblasti ochrany osobních údajů uživatelů a jejich duševního zdraví. Nově se do jejich hledáčku dostal i čínský e-shop Shein který si vysloužil označení VLOP (very large online platform), nebo-li velkou online platformu. Jenom v Evropě navštíví čínský e-shop každý měsíc okolo 45 milionů uživatelů.

Prodávané zboží

Jak už bylo zmíněno výše, hlavním zájmem směrnice DMA je bezpečí evropských uživatelů a ochrana jejich osobních údajů. Každá společnost tak musí prokázat, jakým způsobem zachází s údaji jednotlivých uživatelů a jakým způsobem jsou dané údaje chráněny před zneužitím třetími stranami.

E-shop Shein však bude podléhat i dalšímu zkoumání, které se bude týkat kvality a pravosti nabízeného zboží. Tento online obchod je známý svým extrémně levným zbožím, které už v minulosti čelilo žalobám z padělání. Nově tak musí platforma zajistit, že žádné nabízené zboží nebude padělané a že ve své nabídce nebude mít žádné nebezpečné nebo zdraví škodlivé zboží.

Problémový e-shop

E-shop Shein v minulosti čelil žalobě od předních světových návrhářů, včetně značky Ralph Lauren. Některé nabízené produkty totiž kopírovaly styl těchto známých značek a prodávaly je za velmi nízké ceny. Nejedná se však o jedinou kontroverzi, která je s čínským e-shopem spojená. V minulosti byla platforma vyšetřována také ve věci otrocké a nelegální dětské práce v nepřijatelných podmínkách. Kromě toho se u ní v minulosti prokázaly úniky osobních dat uživatelů. Pokud v tomhle ohledu nedojde k nápravě, je možné, že bude e-shop Shein na evropském trhu zakázán.

Článek Oblíbený obchod Čechů může skončit: Brzy se s ním budeme muset rozloučit, už si tam nenakoupíme se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Nákup a prodej na internetu

Mezi nejčastější uživatele, kteří nakupují či prodávají věci na internetu, patří maminky malých dětí. Internetové bazary pro ně představují praktický způsob přivýdělku a šetření peněz. Děti rychle rostou, většinu oblečení nestačí unosit a ne každá maminka si může dovolit kupovat každý měsíc pytel nového oblečení. Stejně tak není možné všechno oblečení po dětech skladovat. To samé platí i pro hračky, se kterými si děti už nehrají. Právě proto je toto zboží nejčastěji nabízeno k prodeji na internetu.

Podvodníci jsou všude

Takové prostředí však nahrává různým podvodníkům, kteří využívají důvěřivosti prodávajících či nakupujících. Mezi rozšířené podvody patří takzvaný „falešný prodejce“, kterých je bohužel na internetu spoustu. Tito lidé nabízí různé produkty a vždycky vyžadují platbu předem. Zboží však nikdy nepošlou, protože pravděpodobně ani neexistuje, ale přestanou s vámi komunikovat. Podvodníci většinou vlastní několik falešných účtů najednou, aby znesnadnili jejich vystopování.

Objevují se však i podvodníci, kteří cílí na prodejce zboží. Ozvou se vám, projeví zájem o vámi nabízené zboží, a následně se vás snaží vmanipulovat do nestandartní platební metody, během které vám ukradnou údaje k platební kartě či internetovému bankovnictví a oberou vás o všechny peníze.

Redakce VědaŽivě

3 února, 2024

30 000 Kč poplatek za nakupování na internetu? Tvrdá realita, všichni Češi by se měli připravit

Opatrnost je na místě

Svých prodejů na internetu se rozhodně nemusíte úplně vzdát, mějte se však na pozoru. Při komunikaci s potencionálními kupci či prodejci vždycky používejte komunikátory daného bazaru, které poskytují jistou míru zabezpečení. Také provádění či přijímání platby je vhodné provádět pouze způsobem, který preferuje daný bazar. Provozovatel bazaru totiž může platbu pozdržet a peníze vám vrátí, pokud zakoupené zboží neobdržíte. Navíc je tímto způsobem možné získat lepší přehled o působení různých podvodníků.

Článek Nakupujete na internetu? Buďte obezřetní, šíří se nový podvod, který oběti připravuje o statisíce korun se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Popularita Temu

O strategii Temu, jak získat pozornost zákazníků, už jsme tady psali. Tato online tržnice se dostala do povědomí lidí v podstatě přes noc. Majitelé obchodu totiž vykoupili velké množství reklamního prostoru na všech sociálních sítích a různých webech. Díky tomu si získali pozornost potencionálních zákazníků. Dalším lákadlem jsou nízké ceny, které v mnoha případech nemají konkurenci. Každý zákazník si tak může pořídit velké množství věcí za málo peněz.

Zákazník jako hráč

Skrytou taktikou, jak si Temu udržuje svou popularitu, je takzvaný gaming nakupování. Obchod se snaží motivovat k opakovaným nákupům každého zákazníka tím, že mu za určitý počet nákupů slíbí odměnu. Stejně jako v mobilních hrách sbíráte body za dokončenou úroveň, zde sbíráte body za každý nákup. Tuto taktiku praktikuje velké množství různých obchodů. Temu však vše povýšila na jinou úroveň. Snaží se upoutat pozornost zákazníka různými barevnými banery, které na něj blikají a slibují mu lákavé odměny.

Ráj pro podvodníky

To vše dohromady vytváří ideální prostředí pro různé podvody. Nejrožšířenější je starý známý phishing, kterému popularita obchodu a gaming strategie nakupování značně nahrává. Podvodníci posílají zákazníkům maily, ve kterých jim slibují další lákavé odměny. Jak bývá u takových emailů zvykem, zákazník je vmanipulován do časového presu a musí jednat okamžitě, jinak o svou výhru příjde. Přiložený odkaz však nevede na oficiální stránky Temu.

Cílem podvodu je získání vašich přístupových údajů. Pokud tedy kliknete na přiložený odkaz, dostanete se na podvodnou stránku, která po vás bude vyžadovat zadání svých přihlašovacích údajů. Tím je odevzdáte podvodníkům, kteří je následně zneužijí k dalším podvodům. V krajním případě mohou získat přístup i k vašim platebním údajům.

Článek Varování: Nakupování na Temu je skutečný hazard, každý zákazník může během pár minut přijít o všechny peníze se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Agresivní reklamy táhnou

Taktika agresivní reklamy, kterou internetový obchod zvolil, je velmi účinná. Ověřily si to už jiné čínské společnosti jako je Aliexpres, Wish a Shein. Jejich reklamy jsou doslova všude, kam se na internetu podíváte a jejich psychologický účinek na běžného uživatele je obrovský. Dřív nebo později podlehne zvědavosti téměř každý. Když to spojíte s extrémně nízkými cenami, za které obchod nabízí své zboží, minimálně jeden nákup vyzkouší 9 z 10 návštěvíků.

Obchod sbírá osobní data

V čem teda tkví nebezpečí čínských obchodů typu Temu? Pokud pomineme pochybnou kvalitu a původ nabízených produktů, jde zde především o vaši bezpečnost. To, že většina aplikací, které používáme, sbírá naše osobní data k různým reklamním účelům, je poměrně známá a běžná věc. Každá taková aplikace ale vždycky vyžaduje váš souhlas s využitím vašich dat a navíc si můžete sami zvolit, k jakým informacím aplikaci přístup umožníte.

Obchod Temu všechno tohle dělá bez vašeho vědomí a souhlasu. Sleduje vaši aktivitu vyhledavání na internetu, sbírá údaje z vašeho adresáře a podle všeho má uchovávat i vaše platební údaje. Mnozí už dokonce označili Temu za šikovně propracovaný malware, který má za úkol získat o každém uživateli co nejvíce dat. O obchod se už začíná zajímat i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB). V následujících týdnech bychom se měli dočkat oficiálního prohlášení o tom, zda Temu představuje skutečné nebezpečí.

Nákup na Temu se nevyplatí

Pokud i vy máte tendenci podlehnout všudypřítomné reklamě, raději si to ještě rozmyslete. Levné zboží je velmi lákavé, ale jeho skrytá hrozba se vám může značně prodražit. Kromě nekvalitního zboží, které bylo pravděpodobně vyráběno v pochybných podmínkách, můžete přijít o spoustu citlivých osobních dat. Problémem je, že nikdo netuší, co obchod se získanými daty dělá. Pokud vezmeme v potaz, že se jedná o společnost operující v totalitním státě, nemůžeme očekávat nic dobrého.

Článek Varování: Oblíbený obchod Čechů je nebezpečný. Kdo tam nakoupí, riskuje, že mu vybílí bankovní účet se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Internetový obchod pro všechny

Temu svou nabídkou cílí na širší veřejnost. Velké objemy nákupů a částečná dotace služeb, Temu umožňuje snižování nákladů. Díky tomu mohou produkty nabízet za mnohem nižší ceny než konkurence. Temu totiž nechce vydělat na jednom nákupu od jednoho zákazníka. Tento internetový obchod používá takzvanou CLTV strategii (Customer Life Time Value). To jednoduše znamená, že svůj zisk směřují do častých a opakovaných nákupů jednoho zákazníka.

Pochybná kvalita zboží

Při nákupu na Temu byste si měli dávat pozor i na kvalitu nabízeného zboží. U spousty věcí může být jejich nízká cena velmi zpochybnitelná. Pozor byste si měli dávat především u elektroniky. Extrémně levná elektronika nemusí být správně testovaná. V lepším případě přestane brzy fungovat, v horším případě může dojít i ke vzícení během běžného používání. Myslete také na to, že kvůli jazykové bariéře můžete mít problém s případnou reklamaci nekvalitního zboží.

Vždycky si před nákupem důkladně pročtěte přiložené recenze jiných uživatelů. I zde si však dávejte pozor. Internetový obchod upřednostňuje recenze z affiliate programů. Tím jsou myšleny recenze influencerů, kterým byla za propagaci zboží nabídnutá nějaká kompenzace a získají procentuální podíl na zisku z každého zákazníka, který na Temu nakoupí s použitím jejich kódu. Takové recenze nemusí odrážet skutečnou kvalitu zboží a spíše cílí na zmíněný zisk.

Pozor na skryté poplatky

Dalším faktorem, který vám může značně znepříjemnit nákup, jsou skryté poplatky. Objednané zboží k vám poputuje přes půlku světa, což se nepříznivě promítne do delší dodací lhůty. Může to však znamenat i nemalé celní poplatky, o kterých vás internetový obchod předem nevaruje. Vždy si tedy zjistěte, co bude zaslání zakoupeného zboží k vám domů obnášet. Možná zjistíte, že se nákup vlastně vůbec nevyplatí.

Článek Varování: V Česku si získává na oblibě internetový obchod. Věci z něj samy hoří a často vůbec nefungují se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Vysoký poplatek

Podvodníci využívají kontaktní údaje z inzerátů k tomu, aby se vydávali za kupující a snažili se prodejce přimět k neobvyklým platbám nebo k poskytnutí údajů k platební kartě. To znamená, že i ti, kteří nabízejí zboží k prodeji na inzertních portálech, mohou být ohroženi. Portál Bazoš se již dlouhodobě snaží bojovat proti tomuto jevu, jak jsme již v minulosti informoval web Chip.

Policejní ředitelství Ústeckého kraje hlásí případ 44leté ženy, která prodávala počítačové hry v hodnotě kolem 500 korun. Podvodník kontaktuje prodejce s tím, že si nemůže vyzvednout zboží osobně a požádá o zaslání pomocí kurýrní služby. Zde je podvod, protože odkaz vede na falešnou stránku přepravní společnosti, kde je žádáno vyplnění osobních údajů včetně platební karty. Žena byla okradena o více než 170 tisíc korun.

Obyčejný prodej bundy

Další podobný případ řeší prachatická policie, tentokrát se jedná o prodej bundy na Facebook Marketplace. Podvodník nabízel zboží za 400 korun a během komunikace získal od ženy přihlašovací údaje do internetového bankovnictví. Poté podvodník provedl dvě transakce, při kterých žena přišla o více než 80 000 korun.

Policie apeluje na veřejnost, aby byla obezřetná při zadávání přihlašovacích údajů do internetového bankovnictví a nedůvěřovala podezřelým odkazům. Podvodníci často vytvářejí odkazy, které vypadají téměř identicky jako oficiální, a varuje před podvodnými telefonáty. Je důležité být opatrný a zvážit každý krok při online transakcích.

Článek Poplatek 170 000 Kč pro všechny, kteří nakupují na internetu. Pokud si nedáte pozor, jistě vás to čeká se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.

Poplatek za nakupování na internetu

S nákupy na internetu opatrně. Od ledna 2024 stanoví zákon o ochraně spotřebitele definici on-line tržiště jako služby využívající software, který umožňuje spotřebitelům uzavírat smlouvy s jinými obchodníky nebo spotřebiteli na dálku. ČOI zdůrazňuje důležitost toho, aby spotřebitel před uzavřením smlouvy znal identitu smluvních stran a povinnosti prodejce a provozovatele on-line tržiště. Kotrba varuje, že objednání zboží uzavírá smlouvu přímo mezi kupujícím a prodejcem, nikoliv s provozovatelem on-line tržiště, a spotřebitel by měl znát svá práva při řešení reklamací.

Čemu se při nákupu vyhnout

Sdružení obrany spotřebitelů rovněž vyzývá k opatrnosti při nákupech na on-line tržištích, zejména pokud je zboží dodáváno ze země mimo EU nebo od prodejce s netypickým názvem, například čínským. Předsedkyně sdružení, Alena Máčová, zdůrazňuje, že některé webové stránky klamou spotřebitele dojmem, že nakupují na běžném e-shopu, a upozorňuje, že problémy se mohou objevit při řešení doručení, odstoupení od smlouvy nebo reklamaci, kdy se spotřebitel dozví, že musí vše řešit s prodávajícím z třetí země, což může být obtížné.

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) také varuje před rizikovými nákupy na on-line tržištích, která lákají spotřebitele atraktivními cenami. Petra Milcová z MPO uvádí, že některá tržiště se maskují jako běžné e-shopy, což může způsobit, že spotřebitelé si neuvědomí, že zboží pochází ze zemí mimo EU. Rostoucí počet dotazů na tento problém zaznamenal i Svaz obchodu cestovního ruchu, který upozorňuje na omezení záruční doby a komunikaci v cizím jazyce při nákupech na těchto tržištích. Mezi největší ověřené on-line tržiště v Česku patří například Allegro.cz, jak uvádí web Novinky.

Článek 30 000 Kč poplatek za nakupování na internetu? Tvrdá realita, všichni Češi by se měli připravit se nejdříve objevil na VědaŽivě.cz.