Technici odhalují hrozbu: Telefon od známého výrobce vybuchuje přímo v ruce. Raději se ho ihned zbavte

Výrobce mobilních telefonů Samsung se u uživatelů těší dlouhodobé oblibě. Dá se říct, že se jedná o hlavního konkurenta společnosti Apple, který přímo cílí na to, aby iPhony ve všech ohledech předčil. Přesto došlo před pár lety ke kauze, která mohla celou značku navždy pohřbít v zapomění. Krátce po uvedení mobilního telefonu Samsung Galaxy Note 7 na trh se zjistilo, že tento telefon samovolně vybuchuje přímo v ruce. Chyba byla v baterii.

Telefon, který vybuchuje přímo v ruce

Samsung Galaxy Note 7 přišel na trh v srpnu 2016. Jednalo se o přelomovou novinku, která poskytovala vše, co si mohl náročný uživatel přát. Kromě velkého displeje a výkonného hardware obsahoval také stylus, který ocenili všichni kreativci a který je dnes u těchto telefonů naprostou samozřejmostí. Jednalo se o hvězdu na poli mobilních telefonů, která mohla s přehledem strčit do kapsy všechny své konkurenty. Dokud nedošlo k první samovolné explozi. Náhle se z očekávané novinky stal telefon, který vybuchuje přímo v ruce, jak uvádí web iDnes.cz.

Uživatelé Samsungu pozor: Společnost bije na poplach, hackeři získali citlivá data – možná i ty vaše

iZdroj fotografie: Pang Kakit / Creative Commons / CC BY-SA

Chyba byla v baterii

Už v září společnost Samsung potvrdila, že chyba se skrývá v baterii telefonu. Ukázalo se, že má vadnou konstrukci, díky které se lehce přehřívala. Při dosažení určité teploty došlo ke zkratu, který vedl k samovolné explozi. Tato závada se navíc objevovala náhodně a nečekaně, takže potenciálně každý zákazník mohl být v nebezpečí. Videa, jak tento mobilní telefon vybuchuje přímo v ruce, okamžitě zachvátily celý internet. Takovou reklamu si Samsung určitě nepřál a mnozí zákazníci v tuto značku ztratili důvěru.

Samsung své postavení ustál

Výrobce však dokázal krizovou situaci vyřešit rychle a efektivně. Okamžitě zahájil masivní akci, při které byly staženy všechny prodané telefony z oběhu. Neméně úsilí následně vynaložil na odhalení závady a následného řešení. Ačkoliv pověst společnosti díky telefonu, který vybuchuje přímo v ruce, značně utrpěla, nakonec si své postavení na trhu ustála.

Tajná funkce Samsungu: Kompletně usnadňuje používání, úžasný trik však zná jen 1 % uživatelů

iZdroj fotografie: Depositephotos

Společnost dále zavedla ve svém výrobním procesu nový testovací systém, který měl detailněji zkoumat bezpečnostní prvky jednotlivých komponent. Vstřícně se zachovala také vůči poškozeným zákazníkům, kterým nabídla štědrou kompenzaci. Tato kauza je dnes už naštěstí minulostí a společnost Samsung se stále těší své velké oblibě. Pokud však náhodou Galaxy Note 7 vlastníte, raději se ho okamžitě zbavte.